Mesafeli Satış Sözleşmesi
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince düzenlenmiştir.
Satıcı Bilgileri:
Unvan: OĞUZHAN YILDIZ
Adres: KOCATEPE MAH. 50. YIL CAD. SERDAR AP NO: 27 İÇ KAPI NO: 4
BAYRAMPAŞA/ İSTANBUL
E-posta: oguzhanyz@yandex.com
Vergi No: 52348428916
Ürün Bilgileri:
Ürünlerin temel özellikleri, fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilmektedir.
Teslimat:
Siparişler ödeme onayından itibaren en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Cayma Hakkı:
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler:
Hijyen ürünleri
İç giyim
Kişiye özel ürünler
Ambalajı açılmış kozmetik ürünler
Tüketici, siparişi tamamladığında bu ön bilgilendirme formunu kabul etmiş sayılır.
KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İşlenen Veriler:
Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta, ödeme bilgileri.
Veri İşleme Amaçları:
Siparişlerin oluşturulması ve teslimi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Verilerin Aktarımı:
Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar ile paylaşılabilir.
Haklarınız:
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;
Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
Düzeltme talep etme
Silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.
İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.
14 Gün İade Hakkı:
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Şartları:
Ürün kullanılmamış olmalıdır
Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
Aksesuarları eksiksiz olmalıdır
İade Edilemeyen Ürünler:
İç giyim ve hijyen ürünleri
Ambalajı açılmış kozmetik ürünler
Kişiye özel ürünler
Ayıplı Ürün:
Ürün kusurlu veya hasarlı ise tüm kargo masrafları tarafımızca karşılanır.
Geri Ödeme Süresi:
Onaylanan iadeler 7 iş günü içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.